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作為慶陽市唯一一家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院，慶陽市中醫(yī)醫(yī)院堅持傳承與創(chuàng)新，發(fā)揮中醫(yī)特色與優(yōu)勢，促進醫(yī)院發(fā)展。

市中醫(yī)醫(yī)院黨委書記閆慶榮介紹，醫(yī)院黨委始終堅持以黨建工作為引領，牢固樹立“圍繞業(yè)務抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的理念，以創(chuàng)新“黨建+”模式，激發(fā)黨建工作新活力，形成了常規(guī)工作不掉隊、重點工作有創(chuàng)新、整體工作上臺階的工作格局，目前，全院8個黨支部、159名在職黨員在醫(yī)療工作中發(fā)揮著骨干引領作用。

蓄勢賦能，推進支部建設標準化

近年來，市中醫(yī)醫(yī)院把創(chuàng)建特色品牌黨支部作為黨支部建設標準化的重要抓手，實施“一支部一品牌，一品牌一特色”行動，精心培育了“心系患者 服務群眾 打造‘一站式’服務”“紅心向黨 醫(yī)者仁心”“一心向黨 服務群眾”“醫(yī)技同行 健康相伴”“愛崗敬業(yè) 恪盡職守”等可操作性強、符合崗位特點的黨支部黨建特色品牌，形成了用品牌標準來指導工作、用品牌理念來服務群眾的工作局面，有效釋放了組織活力，激發(fā)了黨員模范帶頭作用。

“醫(yī)技黨支部的品牌名稱是‘醫(yī)技同行、健康相伴’?！贬t(yī)技黨支部書記、藥劑科科長劉玲說，醫(yī)技黨支部的創(chuàng)建目標就是以為患者提供優(yōu)質服務為目標，以患者滿意為核心，提升自己的專業(yè)技能，為患者提供優(yōu)質高效的服務，提高群眾的就醫(yī)獲得感。

劉玲說，醫(yī)技黨支部由藥劑科、檢驗科、放射科、體檢中心4個科室23名黨員組成，分別在不同的崗位為患者服務，為臨床精準診療提供準確的科學依據，為醫(yī)、護、患提供規(guī)范合理用藥服務。

在門診黨支部書記、功能科副主任李棟的模范帶頭下，門診黨支部創(chuàng)建了“紅心向黨 醫(yī)者仁心”黨支部黨建特色品牌，引導黨員心中有信仰、有情懷、有奉獻、有專長，門診黨支部上下形成了“人人爭當先進、人人爭創(chuàng)一流”的良好氛圍，鍛造出了一支政治素質過硬、醫(yī)療救治能力突出的精干隊伍。

一支部一品牌，一品牌一特色?！巴ㄟ^開展品牌創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮我院黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，推進黨建與業(yè)務雙促進、雙提高?！遍Z慶榮說，中醫(yī)醫(yī)院各黨支部堅持以黨建為引領，立足業(yè)務抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，實現了黨建與業(yè)務的“雙輪驅動”、良性循環(huán)。

以人為本，提升醫(yī)療服務質量

超聲檢查作為常規(guī)檢查手段，能為臨床診斷和治療提供重要參考，但檢查量大、患者等候時間長等問題，影響著患者的就醫(yī)體驗。為此，超聲檢查室從業(yè)務流程入手，抓住預約、候診、就診等關鍵環(huán)節(jié)，逐項優(yōu)化，安裝電子叫號系統(tǒng)，方便患者及時掌握檢查時間，合理安排各項檢查順序，以方便患者就醫(yī)。

“平時接診患者，我們非常注重細節(jié)服務?！毖嚎聘敝魅我鹑A說，血液科經常性開展“病人滿意在科室”的活動，隨時為病人著想，以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，病人對醫(yī)護工作滿意度達到95%以上。

近年來，市中醫(yī)醫(yī)院堅持以病人為中心，以醫(yī)患安全為目標，通過組織醫(yī)護人員進修學習、下鄉(xiāng)交流，專業(yè)技術培訓指導，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，優(yōu)化醫(yī)療服務流程，認真查找和解決醫(yī)療服務中存在的突出問題，提升質量、提高水平，努力改善患者的就醫(yī)感受，為廣大群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

同時，市中醫(yī)醫(yī)院建立了黨委領導、院長負責、黨務行政工作機構齊抓共管的醫(yī)德醫(yī)風工作機制，將醫(yī)德表現與醫(yī)務人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和工作考核等直接掛鉤。制定病人滿意度測評方案，將調查結果納入質控考核內容，嚴肅查處漠視侵害群眾利益問題，病人滿意度持續(xù)提升。

作為全國現代醫(yī)院管理試點單位，市中醫(yī)醫(yī)院以持續(xù)完善精細化、科學化管理為抓手，著力提升醫(yī)療服務質量和水平，推動醫(yī)院高質量發(fā)展。以章程制定和運行為統(tǒng)領，不斷規(guī)范內部治理結構和運行機制，推動醫(yī)院管理運行效率全面提升。分別建成國家級重點?？?個、省級重點?？?個，承接了全院70%以上的患者，充分發(fā)揮了重點?？频凝堫^帶動作用，在全院形成“培名醫(yī)、創(chuàng)名方、樹名科、建名院”的氛圍。

據統(tǒng)計，2021年，市中醫(yī)醫(yī)院全年完成門診29.8萬人次；收住住院病人21238人次；手術總例數3954例；住院患者中藥飲片使用率70.54%；綜合滿意度達99.61%。

踐行使命，突出醫(yī)院內涵建設

走進市中醫(yī)醫(yī)院針灸推拿科康復理療中心，患者正接受針灸、拔罐、艾灸、溫針灸、督灸等治療，并進行康復功能訓練。

作為最具代表的中醫(yī)藥康養(yǎng)科室，針灸推拿科保持和發(fā)揚針灸專科特色優(yōu)勢，不斷完善?？茖２〗ㄔO。注重人性化管理和服務品牌創(chuàng)建，把?？平ㄔO成特色突出、優(yōu)勢明顯、百姓信賴的中醫(yī)特色科室。

針灸推拿科副主任醫(yī)師范乾說，針灸推拿科所有住院醫(yī)師都熟練掌握中醫(yī)藥基礎理論和針灸基本技能，掌握本?？浦饕》N特別是優(yōu)勢病種的診療方案及本?？频南嚓P經典文獻，并定期學習中醫(yī)四大經典及中醫(yī)診療技術操作。

近年來，市中醫(yī)醫(yī)院堅持把傳承創(chuàng)新發(fā)展中醫(yī)藥文化作為醫(yī)院立根之本、治院之基、興院之魂，以黨建引領醫(yī)院中醫(yī)藥文化發(fā)展。通過醫(yī)院文化墻、浮雕等營造中醫(yī)藥文化氛圍；修繕了岐伯醫(yī)史館及中草藥標本館；開發(fā)藥枕、中藥肚兜、中藥頸圍、風濕病浸膏、中藥護膝、中草藥鞋墊、藥帽等民俗工藝與中醫(yī)藥保健為一體的產品10余種。

“我們還積極探索開展中醫(yī)藥膳和營養(yǎng)保健工作。”市中醫(yī)醫(yī)院院長袁岳鵬說，市中醫(yī)醫(yī)院針對各類病人擬定了100余種營養(yǎng)保健食譜，對住院患者進行保健、飲食康復和營養(yǎng)指導，充分發(fā)揮中醫(yī)食療特色。

市中醫(yī)醫(yī)院先后整理《慶陽市中醫(yī)醫(yī)院營養(yǎng)膳食與食療》《慶陽市中醫(yī)醫(yī)院藥膳與飲品》等集保健康復為一體的專業(yè)書籍，并應用于臨床，取得了良好的效果，醫(yī)院內涵建設得到進一步提升。

今年，市中醫(yī)醫(yī)院轉變工作理念，圍繞“三個聚焦”（以聚焦提升區(qū)域綜合服務能力為著力點，以聚焦控制醫(yī)療費用不合理增長為立足點，以聚焦智慧醫(yī)院建設為動力點），實施“五大系統(tǒng)工程”（區(qū)域機構診治能力提升系統(tǒng)工程、區(qū)域機構協(xié)同聯動平臺建設系統(tǒng)工程、醫(yī)院內部管理效能提升系統(tǒng)工程、營造高質量發(fā)展政策環(huán)境系統(tǒng)工程、黨建與文化建設系統(tǒng)工程），全面推動中醫(yī)藥工作高質量發(fā)展。

“力爭通過3年努力，建成慶陽市區(qū)域性中醫(yī)醫(yī)療中心，大大方便我市及周邊群眾就醫(yī)，為更好提供優(yōu)質高效中醫(yī)醫(yī)療服務、防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生風險、建設健康慶陽提供有力保障?！痹砾i說。