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慶陽網(wǎng)訊（通訊員毛娜娜）近期，市公安局西峰分局各服務(wù)窗口迎來了辦證高峰。為打造辦事更快、服務(wù)更優(yōu)、效率更高的服務(wù)窗口，市公安局西峰分局各服務(wù)窗口增強導(dǎo)辦警力，啟動延時服務(wù)，開通綠色通道，積極應(yīng)對春節(jié)后業(yè)務(wù)辦理高峰，最大限度為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“春節(jié)后出境旅游、工作、學(xué)習(xí)的人數(shù)增加，我們通過合理調(diào)配智能設(shè)備，在咨詢區(qū)和自助設(shè)備區(qū)配備專職引導(dǎo)員，增設(shè)辦證窗口，充實窗口人員力量，開啟預(yù)約模式，提供容缺受理等多項措施，不斷優(yōu)化辦證流程，高效應(yīng)對辦證高峰。”市公安局西峰分局出入境管理大隊工作人員郭婷介紹，至目前，該大隊累計簽發(fā)各類出入境證件1068本，服務(wù)窗口日均接待群眾逾50人次。

北街派出所政務(wù)服務(wù)中心身份證受理窗口迎來新一輪辦證高峰，每天辦證人數(shù)120余人。為保證服務(wù)持續(xù)高效，該所創(chuàng)新服務(wù)模式，將“戶籍室、身份證辦理室、社區(qū)警務(wù)室”三室合一，實行一窗通辦、一站式辦理，設(shè)置咨詢臺，向群眾一次性告知辦證所需資料，不讓群眾多跑路，實現(xiàn)一次辦、就近辦、隨時辦。