慶陽網(wǎng)訊(通訊員 王春燕 左晗 朱翠)近年來,西峰區(qū)朔州路街道堅持以黨建引領(lǐng)為核心,不斷創(chuàng)新治理方法,從居民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手,全面推行“我來聽你說、我們牽頭辦、大家來評議”黨建引領(lǐng)多元共治三步走基層治理新模式,構(gòu)建起共建共治共享基層治理新格局。
社區(qū)是城市的基本單元、市民的生活家園、社會的神經(jīng)末梢。每天下午,朔州路街道北地東路社區(qū)就會熱鬧起來,居民們紛紛來到這里讀書、下棋、排練舞蹈……處處洋溢著濃濃的文化氣息。
“社區(qū)的條件和服務非常好,是我們老年人休閑娛樂的好去處,大家每天都會來這里唱歌、跳舞、讀書、下棋,真的是老有所樂?!鄙鐓^(qū)居民王學毅說。
在北地東路社區(qū),“黨建+物業(yè)”模式實現(xiàn)了物業(yè)服務企業(yè)黨組織全覆蓋,引領(lǐng)物業(yè)服務業(yè)發(fā)展;“志愿+物業(yè)”模式讓一批批志愿服務隊活躍于小區(qū)樓棟間,為小區(qū)居民送去貼心服務和溫暖;“自治+物業(yè)”模式則充分調(diào)動居民參與小區(qū)管理的積極性,促使社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會三方形成共治合力,共同化解小區(qū)各類矛盾糾紛,社區(qū)治理實現(xiàn)由“一元管治”向“多元共治”格局轉(zhuǎn)變。
“北地東路社區(qū)以‘美好家園’城市黨建融合行動為契機,積極踐行‘五大融合’理念,扎實推進街道黨工委提出的‘黨建引領(lǐng)、多元共治’三步走基層治理模式,以黨建引領(lǐng)‘紅色物業(yè)’為主線,以先進的理念服務居民,以和諧的氛圍凝聚人心,積極探索黨建引領(lǐng)基層社區(qū)治理新途徑?!彼分萋方值辣钡貣|路社區(qū)黨總支書記包博說。
朔州路街道慶州西路社區(qū)結(jié)合轄區(qū)居民構(gòu)成、群眾普遍需求、公共資源配套等要素,不斷提升服務品質(zhì),優(yōu)化完善社區(qū)黨群服務中心功能,用心用情用力做好為民服務工作,經(jīng)常性組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,持續(xù)擦亮群眾幸福底色。如今,社區(qū)文化服務中心成為豐富老年人精神生活的重要舞臺。
“慶州西路社區(qū)為我們提供活動場所,方便我們在這里開展舞蹈、走秀等節(jié)目的培訓和排練,大家每天相聚在這里,互相交流技藝、互話家常,儼然成了我們的另一個‘家’?!闭谏鐓^(qū)排練節(jié)目的老人王玉琴開心地說。
在朔州路街道,各社區(qū)通過“周六見”“小板凳夜談會”等為民服務品牌活動,傾聽群眾呼聲,掌握群眾所思所盼,匯聚“十支力量”,牽頭抓好“八張民需清單”落實,解決群眾“上班時間沒空辦、下班時間沒處辦”的問題。今年至目前,共解決社區(qū)群眾家下水管不通、房頂漏水、監(jiān)控門禁損壞等實際問題297項,開展垃圾清理、義診義檢、愛心捐贈等社會志愿活動178場(次),參與人數(shù)達12600人次。通過協(xié)商談判,幫助疏導化解矛盾和利益沖突325起,12345政務服務熱線投訴工單同比下降43%。
朔州路街道黨工委副書記齊宇霄介紹,朔州路街道通過“黨建+網(wǎng)格”做實基礎(chǔ)工作,精準把握社情民意,由聯(lián)社科級干部帶隊,網(wǎng)格員攜帶民情日記全部下沉,每半月召開一次群眾座談會,走訪了社情、掌握了民意。通過“黨建+組織”推進共建共治,全面提升服務能力,把物業(yè)公司、業(yè)委會、群眾文化團體、職能部門、共駐共建單位等十支力量凝聚起來,共同參與到街道社區(qū)管理服務工作中,由街道牽頭,實行三級會商,解決了一批群眾急難愁盼問題。通過“黨建+評議”密切黨群關(guān)系,充分檢驗為民實績,以“周研判、月公示、季排名”機制晾曬工作成效,接受群眾監(jiān)督和評議,干部的服務能力和群眾滿意度不斷提升。