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近年來(lái)，寧縣通過(guò)強(qiáng)化數(shù)字賦能、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式等措施，打造了一系列高效便捷的電子政務(wù)便民服務(wù)平臺(tái)，讓群眾和企業(yè)辦事更加方便快捷。

寧縣電子政務(wù)平臺(tái)功能完善，涵蓋了政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。群眾和企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)在線辦理各類審批事項(xiàng)、查詢政策法規(guī)、享受公共服務(wù)等。截至目前，寧縣政務(wù)服務(wù)大廳已上線運(yùn)行11個(gè)“高效辦成一件事”事項(xiàng)，包括企業(yè)開(kāi)辦、工程建設(shè)項(xiàng)目審批、不動(dòng)產(chǎn)登記等，實(shí)現(xiàn)了“一表申請(qǐng)、一窗受理、綜合服務(wù)”。

寧縣在推進(jìn)電子政務(wù)便民服務(wù)的過(guò)程中，注重線上線下融合，為群眾和企業(yè)提供了多樣化的服務(wù)渠道。線上，寧縣依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“甘快辦”移動(dòng)客戶端，實(shí)現(xiàn)了11項(xiàng)“高效辦成一件事”事項(xiàng)的網(wǎng)上自主申報(bào)，辦事群眾可通過(guò)這些平臺(tái)進(jìn)行在線申報(bào)，大幅度減輕了辦事負(fù)擔(dān)。線下，寧縣在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了幫辦代辦自助服務(wù)區(qū)，為辦事群眾和企業(yè)提供表格填寫(xiě)、網(wǎng)上申報(bào)、手機(jī)注冊(cè)、電子文件上傳及全程網(wǎng)辦等幫辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“就近辦”“自助辦”。

電子政務(wù)便民服務(wù)的推出，極大地提升了政務(wù)服務(wù)的效能和群眾的滿意度。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、精簡(jiǎn)審批材料、縮短辦理時(shí)限等措施，寧縣成功實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“以部門(mén)為中心”向“以事項(xiàng)為中心”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了“一條龍”服務(wù)，材料一次性提交，業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。此外，寧縣還加強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)便民熱線的建設(shè)，為群眾和市場(chǎng)主體提供了“7×24小時(shí)”人工在線解答服務(wù)，確保了業(yè)務(wù)解答“一口清”、規(guī)范應(yīng)答“無(wú)差錯(cuò)”。

在推進(jìn)電子政務(wù)便民服務(wù)的過(guò)程中，寧縣還注重創(chuàng)新服務(wù)模式，助力鄉(xiāng)村振興。通過(guò)開(kāi)設(shè)“高效辦成一件事服務(wù)專區(qū)”、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦和自助辦等措施，寧縣成功打造了一系列高效便捷的政務(wù)服務(wù)品牌。這些舉措不僅提升了政務(wù)服務(wù)的效能和質(zhì)量，還為鄉(xiāng)村振興注入了新的活力和動(dòng)力。