今年以來(lái),正寧縣縱深推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng),深入開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動(dòng),以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化提升政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法治環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境、要素環(huán)境、人文環(huán)境“六大環(huán)境”,干部服務(wù)意識(shí)持續(xù)增強(qiáng),全縣營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好,市場(chǎng)主體獲得感和群眾滿意度不斷提高。
提升政務(wù)服務(wù) 讓群眾辦事更加便捷
“‘跨省通辦’這項(xiàng)便民舉措太好了,省事又省時(shí)。”常年在正寧縣做生意的林先生是四川人,前段時(shí)間,他的孩子急用身份證,在正寧縣政務(wù)服務(wù)大廳公安戶政窗口通過(guò)“跨省通辦”,前后不到一刻鐘,就順利拿到了身份證。
身份證異地辦理是正寧縣高效落實(shí)省市開(kāi)展“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”要求的一個(gè)縮影。
“跨省通辦”一小步,便民利民一大步。為了方便異地群眾辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),正寧縣圍繞公安、市場(chǎng)監(jiān)管、教育、醫(yī)療、住房、社保、民政、交通等15個(gè)民生領(lǐng)域,梳理出能實(shí)現(xiàn)異地咨詢、異地受理和異地辦結(jié)的跨省通辦事項(xiàng)73項(xiàng),并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸。同時(shí),還通過(guò)設(shè)置“跨省通辦”線下服務(wù)窗口,建立“收受分離”工作模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制,申請(qǐng)人只需在“跨省通辦”服務(wù)窗口提交申請(qǐng)材料,窗口收件后對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查、身份核驗(yàn),便可在線推送給業(yè)務(wù)屬地部門(mén)進(jìn)行審批,最后通過(guò)郵件寄遞至業(yè)務(wù)屬地部門(mén)進(jìn)行辦理。
正寧縣還暢通“跨省通辦”郵政寄遞和幫辦代辦服務(wù),完善郵政寄遞管理機(jī)制,方便企業(yè)和群眾寄遞資料,用“快遞跑”取代“群眾跑”,并聚焦企業(yè)和群眾普遍關(guān)切的異地辦理事項(xiàng),推行無(wú)償幫辦、代辦、陪辦服務(wù),為企業(yè)和群眾提供錯(cuò)時(shí)、延時(shí)服務(wù),滿足不同群體的差異化需求,全縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境得到全面優(yōu)化和提升。
落實(shí)惠企舉措 讓企業(yè)發(fā)展更有活力
正寧縣福瑞祥養(yǎng)殖有限責(zé)任公司是當(dāng)?shù)仡H具規(guī)模的一家肉牛養(yǎng)殖企業(yè),但是融資難卻制約了其規(guī)?;l(fā)展。在得知該企業(yè)融資需求后,當(dāng)?shù)刎?cái)政局通過(guò)銜接農(nóng)行正寧縣支行,最終成功為該企業(yè)發(fā)放“智慧畜牧貸”210萬(wàn)元,擔(dān)保方式以肉牛抵押擔(dān)保,活體生物資產(chǎn)的金融化助力擴(kuò)大了養(yǎng)殖規(guī)模。
與以往小微企業(yè)貸款不同的是,“智慧畜牧貸”突破了貸款對(duì)擔(dān)保的硬性要求,采用先進(jìn)的金融科技手段,不但從根本上解決了養(yǎng)殖主體融資難、生物抵押資產(chǎn)監(jiān)管難、貸后勘查成本高、風(fēng)險(xiǎn)管控難等痛點(diǎn),還有效推動(dòng)了“生物資產(chǎn)”向“信貸資金”的轉(zhuǎn)變。
為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,正寧縣建立健全“以信獲貸、以貸促信”機(jī)制,積極開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng),大力宣傳推廣甘肅信易貸中小企業(yè)綜合融資服務(wù)平臺(tái),發(fā)布推送“信易貸”融資產(chǎn)品,為企業(yè)融資提供靈活、多元的解決方案和選擇渠道。
此外,該縣還嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)開(kāi)辦一日辦結(jié),辦結(jié)率為100%,持續(xù)推行“免費(fèi)刻制印章”“免費(fèi)郵寄證照”等便利化服務(wù),廣泛推進(jìn)“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”應(yīng)用,制定全縣市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域惠企高質(zhì)量發(fā)展10條優(yōu)化措施,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
突出公平正義 讓市場(chǎng)環(huán)境更加透明
“非常感謝執(zhí)法人員,在他們的調(diào)解下,我和消費(fèi)者達(dá)成了統(tǒng)一意見(jiàn)。”今年5月初,正寧縣歐美亞裝飾材料公司的劉先生將一面印有“執(zhí)法為公 服務(wù)為民”的錦旗,送到正寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法辦案人員手中。
今年4月初,正寧縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到“12315”平臺(tái)消費(fèi)者投訴,稱(chēng)其所購(gòu)墻板與供貨商提供樣品不一致并要求賠償,雙方經(jīng)多次協(xié)商無(wú)果。正寧縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局第一時(shí)間對(duì)該企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí),并對(duì)雙方當(dāng)事人耐心講解政策、法律法規(guī),雙方很快達(dá)成和解。
為了打造公平正義的市場(chǎng)環(huán)境,正寧縣通過(guò)制定《正寧縣民生領(lǐng)域反壟斷執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》,加大公平競(jìng)爭(zhēng)反壟斷執(zhí)法檢查,開(kāi)展行政指導(dǎo)和部門(mén)協(xié)作執(zhí)法。同時(shí),不斷健全便捷高效訴訟服務(wù),擴(kuò)大數(shù)字化法院建設(shè)宣傳廣度,加大信息化訴訟的推廣應(yīng)用力度,在訴訟服務(wù)中心設(shè)立導(dǎo)訴崗、導(dǎo)訴臺(tái)、值班干警,安排專(zhuān)人引導(dǎo)群眾利用手機(jī)APP網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù),努力提升信息化辦案力度,減少當(dāng)事人訴累。尤其數(shù)字化法庭的應(yīng)用使得庭審更加規(guī)范、高效,證據(jù)展示和質(zhì)證環(huán)節(jié)更加順暢。
此外,正寧縣還充分發(fā)揮“12309”服務(wù)中心作用,暢通企業(yè)反映訴求和問(wèn)題渠道,辦理妨害企業(yè)管理秩序、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪等各類(lèi)涉企案件10件,起訴破壞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序犯罪7件。